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为什么要构建自己的邮件服务器而不是外包给第三方

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外包(邮件服务)并非没有成本,即使外包服务看起来是“免费”的。其实你是有隐形成本的(可能对你是损失):

1、第三方可以看到所有消息的内容。在某些情况下,消息的内容会无限期地存储在外包公司的服务器上。对未加密电子邮件的外部访问会带来隐私和机密性问题。此外,外包公司可能位于另一个国家,并受到不同的法规和义务的约束。

2、在某些情况下,外包公司的条款和条件允许其搜索电子邮件内容以帮助定向广告,这会带来更大的隐私和保密问题。

3、你不再控制自己的电子邮件安全。基于服务器的加密和身份验证由外包公司管理,需要对敏感通信进行端到端加密。

4、拥有众多客户的大公司经常成为旨在窃取客户数据的网络犯罪攻击的目标,其中一些攻击已经成功。

5、最终用户可能无法检查 SMTP 事务日志。对发送失败和其他电子邮件问题进行故障排除需要与外部支持台进行交互。支持服务台有时响应缓慢。尤其是一线支持,可能缺乏培训和途径来解决除简单问题之外的任何问题,从而需要升级并进一步延迟。

6、当第三方通过你的邮件服务器发送垃圾邮件时,与其他组织共享邮件服务器可能会导致传递问题。当外包公司未能检测和阻止垃圾邮件,或者缓慢地终止对垃圾邮件发送者的服务时,出现问题的可能性就会大大增加。

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