今天是2022年12月8日，大概在半个月前，家里的小米电视在登陆影视会员后，点击影片后的播放按钮不能正常显示，出现了“正在查询购买状态...”，需要等大概一分钟才会出现全屏播放按钮，非常烦人
看了看系统版本，已经是最新；恢复出厂设置，也不行；实在忍受不了这种状况，给小米客服打电话。
客服人员指导了退出会员后，以手机验证码的方式登陆，好了一下，但是关机再开机就又不行了。
配合着上传了日志，也没有小米的技术人员进行反馈。
过了两天，客服再次回电话，指导着在应用商店搜索“小米电视播放器”，但是没有找到升级按钮。
到最后，在左上角“我的”，拉到最下面有个“版本信息“，版本信息里的播放器版本是可以更新的，下图是更新后的截图
更新“小米电视播放器”版本到3.19.405
这样就解决问题了，希望给同样问题的朋友参考。