Tag: 外贸技巧

做阿里外贸圈名人堂导师已经快一年时间了，每天会在微信上收到很多外贸朋友的咨询，其中一个问题大家问的最多也最典型，就是如何做好一个外贸Soho. 现在传统外贸不景气，外贸电商又如此发达，很多外贸人都希望通过SOHO的方式进行外贸创业，外贸SOHO表面看上去很美好，其实要把SOHO外贸做好真正成为自己的一个种事业，里面需要付出的努力和艰辛真心只有经历过的人才能体验。我认为如果你要决定去做一个外贸SOHO或者正在做一个SOHO你必须想清楚下面几件事情。 第一：心态的适应性能力 做外贸SOHO就意味着你要远离团队和集体真正成为了一个单打独斗的创业者，也许你现在还是在公司上班的外贸人，厌烦了每天的打卡和办公室政治的勾心斗角，但是你要清楚的意识到外贸SOHO你一个人独处，一个人工作，一个人解决几乎所有的问题，这样的日子不是一天两天，时间甚至会是1年2年甚至更长，你需要有比较强的适应能力，很强大的执行力。也许你会面临6个月颗粒无收的经济困境，你也会遇到苦闷孤单的心理压力，事实上很多外贸SOHO因为长期一个人独处一直会有些负面心理情绪，所以你要做SOHO或者你正在做SOHO你就要认清楚自己的性格适合不适合这样长期独处，你的心态能不能接受这样的生活状态。 第二：你的外贸专业度 其实你要成为一个成功的SOHO你必须是一个精通外贸整个流程的外贸经验者，因为在你SOHO的日子里你需要解决你在外贸工作中的任何问题，从语言，到电商推广，联系货代，验货，甚至是给客户发一个样品打包。特别是现在的电商时代，你必须有非常强大的客户开发能力，你需要懂外贸更需要懂电商运营，所以你要出来做SOHO就应该认真思考一下自己的外贸专业水准。一般是拥有固定成熟的客户，做了几年后成熟的外贸业务员出来做SOHO更好。 第三：你拥有的资源能力 这点非常好理解，包括你需要拥有固定的关系好的供应商，你带客户去工厂参观和验货供应商会不会把你客户带走，供应商信任不信任你的采购付款能力等，还包括你需要拥有一个外贸圈子，在这个圈子里的朋友会帮助你解决一下你个人解决不了解的问题，比如行业资讯，资金应急借贷。你需要跟货代有非常好关系，甚至你需要跟跨境物流公司有一点熟悉度，这些资源将支撑你外贸SOHO成功的基础 第四：你的自资金能力 做外贸SOHO你要考虑会有很长时间内你没有收入，但是你的吃喝拉撒睡，衣食住行都需要花费，你的资金储备是不是支撑你过这样的生活，还有有些供应商需要预付款，供应商的预付款比客户给你的预付款高，这样的情况下你需要自己去垫资金，这都需要你有一定经济能力 第五：你的客户结构是不是良好 做外贸SOHO最佳的客户结构是这样的，你已经拥有一批固定稳定的高质量客户，客户的稳定性可以保障你几年内的衣食无忧，在这基础上你又有很好的新客户开发平台，比如阿里巴巴，Google等这样形成一个良性的循环。 第六：代理公司和离岸账户 做外贸SOHO最核心的问题就是美金收款的问题，现在普遍做发有2个一个找出口代理公司，出口代理公司在宁波这样的城市非常多非常普遍，每个代理公司的收费和服务都不通，外贸SOHO应该根据自己的实际情况选择，但是应该选择口碑和资信比较好的出口代理公司。选择离岸公司对于刚刚初创的个人SOHO未必适合，因为注册离岸账户必须要有注册公司，其实个人外贸未必需要注册公司，但是注册一个私人境外账户是比较具备操作性，这样的注册代理机构在FOB论坛很多。 第七：你不是选择对了一个外贸行业 选对一个行业对于一个外贸SOHO来说更加重要，因为外贸SOHO的抗压力和风险能力是非常差的，每个行业都有一定的生命周期。虽然现在传统外贸不景气，但是有些朝阳行业还是非常赚钱的，选择好的适合自己的外贸行业对SOHO来说最关键，选择行业可以多结合自己的外贸资源，比如工厂资源，行业资源，也可以跟自己的行业同行做交流，还有看一些外贸数据，同时符合的自己的发展特点。 第八：跨境电商会是外贸SOHO最佳的选择 现在做跨境电商SOHO是最佳时期，选择好一个品类加入速卖通，WISH等跨境平台，因为这个行业正在一个风口期，如果好好做很容易成功。 第九：家人的认可度 其实很多外贸SOHO很多家人不理解，特别是一些传统的家长认为你一个好好年轻人不去外贸正式上班，每天关在家里，特别是一些SOHO不顺利的创业者，家人给以的压力更大，更难受遇到这样的家人情况应该多沟通，希望家人鼓励和理解。 第十：去租个办公室做SOHO 其实说实话做外贸SOHO长期一个人独处非常不好，因为人毕竟是群居动物，需要交流和社群，现在有很多环境好的SOHO独立办公室做外贸SOHO去租一个办公室，价格不贵，应该会是不错的选择。

我们不说废话，什么积极，主动，用心，耐心这样的话就不说了，天天都有人在说，估计老板，经理也都在说，我们一直在说不应该具备哪些心态，那我们应该具备哪些心态呢？总计近期发现的现象，主要应该具备以下心态： 1.平常心，得之淡然，失之坦然； 我记得我上高中的时候曾经把：去留无意，望天上云卷云舒；宠辱不惊，看庭前花开花落作为座右铭，但是做到的真的没有几个，哪怕是神僧也不行。 但是我们做外贸还真的锻炼自己有这个心态，例如，我今天发了500封邮件，一个回复都没有，很沮丧，很丧气，没有动力明天继续发了，那你就要想，其实发开发信收到回复是赚到，不回复很正常，我们就是再碰，发的越多碰到的几率就越高；某个客户跟踪了很久，结果因为价格或者付款方式卡壳了，客户要求的跟老板要求的差距很大，你夹在中间很难受，最终丢了单子，非常懊恼，觉得快到手了又丢了，其实说句不好听的，很多订单看起来是要到手了，结果因为某些因素没谈成，其实你的感觉是完全错误的！ 客户多回复了你几个邮件，你就以为客户要下单了？哪有这种好事，我有个客户联系了四年半了，前前后后邮件四百多封，还没下单呢，我不得撞死了？ 要保持平常心，尽力而为，但是如果有些条件真的做不到，客户就是非常苛刻，丢了也就丢了，至少你知道了你自己的产品该怎么定位，或者调整，或者坚持，这就是进步！ 所有的业务员都是从丢单开始，丢100个，成一个的就是高手，何况新人呢？ 2.死马当活马医。 很多新人好多顾虑啊，发过去怕得罪了客户，丢了客户，还是那句话，本来客户就是死的，你只是想刺激他一下，看看能不能有点活过来的希望。 所以做外贸有时候要把自己逼到绝境，死马当活马医，要有把一个单子作死的心态，我就去逼，例如，有个客户拖拉拖拉，今天打钱，明天打钱，拖了一个星期了，你还是惦记着，半死不活最难受，我就直接回复客户：价格有效期快结束了，请你把握时间。 一句话逼他，你爱做不做，我有的是订单，不差你这一个！ 上面其实还透露出一个心态：洒脱，决绝。 洒脱和决绝来源于自信，无论事实如何，你首先要自己相信，我的产品是最好的，我的价格是最合适的，你跟我选择是最好的选择！想想如果你自己都不相信自己的产品，不相信自己的公司，你说话会有底气吗？ 所以，你在忽悠客户之前，先要忽悠自己，传销便是如此，很大一部分购买者做决定购买某种产品是源于销售者对自己产品的自信。信任是会传染的。 3.等价交换，身份平等的心态。 很多人做外贸做的很“低三下四”，虽然很难听，但是是事实，就如同求着客户去买，就如同他不要你，你就没人要了一样。 记住，我们是等价交换，你给我钱我给你货，没什么谁高谁低，你觉得合适才会买，我觉得合适才会卖，没合作之前，你再大对我也没意义；合作之后，你再大也得靠我服务，有什么了不起呢？ 记住，外贸是双向选择，你选择卖家，我也在选择买家。 新人没单，着急，心态自然会变，希望那个客户能帮帮自己，客户会帮你吗？你告诉客户，我没订单，你给我一个吧，客户会给你？ 只有你自己能帮你自己，哪怕你装，也要装的自信，专业，干脆利落，你再感受一下，与你现在的卑微有何不同？ 最后加一句题外话，看到有新人问，万一加入有些元素，例如图片的logo，进了垃圾箱怎么办，我想说的是，一封邮件，如果标题，内容无新意，进不进垃圾箱区别都不大，相反如果你的标题让客户很感兴趣，进了垃圾箱客户也能找出来。 我们做采购的一帮人，经常一起交流，说起来，没有一个人是不看垃圾箱直接清空的，都会浏览一下，然后删除，试想，如果你需要帐篷，恰好有一封邮件在垃圾箱中，写的是，低价帐篷，来自于中国制造商。你会不会看一下。 我都会写，产品名+from china manufacture；产品名+低价，稳定供应；产品名称+最新报价。。。类似于这种，来吸引客户去浏览。 的确我有些邮件进了垃圾箱，因为客户回复的时候就直接标着spam，但是客户还是发现了，回复了，所以不要有太多顾虑，不同的方法要不断重复用，总有合适的。

第一、建立一个商业博客非常的有必要，你可以将你的官方网站和b2b站点上的信息完全的copy到这个站点中。 下面是几个小建议 1. 保持内容的高质量，技术介绍和新品介绍能够最大可能的抓住客户的眼睛。 2. 持续不断的更新。 3. 穿插点幽默小笑话进去。 4. 保持自己独到的观点，并乐于和其他人共享。 5. 保持耐心，等上一段时间就可以看到效果。 6. 字里行间不要过分强调你的产品关键词。 7. 检查字词，错别字和语法错误十分扣印象分。 专业的博客近期可能效果不是那么明显，但是从长远来看能够带来源源不断的惊喜。 第二、Twitter 透过twitter，你可以快人一步的看到这个世界在发生些什么，抓住时下的机会和资讯和发现新的商业机会，只要保持稳定的使用时间和更新，客户最后甚至最后都会自己来找你。 要想在twitter上找到潜在的客户，请尝试下面的几种方法: 1. 使用Twellow（寻找）工具来寻找有关的客户。 2. 使用Search Function工具搜索目标关键词 3. 转发有价值内容。 4. 不要让所有内容都变成你的广告。 第4条请谨记。 第三、Facebook facebook是另一个能帮助你找到潜在客户的工具，使用该工具的时候有以下几个小建议： 1. 把你玩QQ空间一半的时间分出来使用facebook. 2. 在你的博客和网站上加上“关注Facebook”功能。 3. 找些陌生人当朋友，关注和评论他们。让你的帐户不那么像一个垃圾广告工厂。 4. 创建精美的产品页面。 5. 使用facebook广告服务。如果资金够的话。 6. 保持你的页面专业性，也别忘了放两则短笑话。 7. 永远不要让你的页面变成单纯的冷冰冰的广告页面，让别人能从你的页面中找些新的内容出来。 附：Hitwise所统计美国十大社交网站排名(或论坛) 1、Facebook 2、YouTube 3、Twitter 4、雅虎问答(Yahoo Answers) 5、Tagged 6、LinkedIn 7、Myspace…