moneyslow.com

阿里云产品如何退款?(阿里云产品自助退款攻略)

由于自身原因导致不再使用阿里云ecs服务器,是否可以退款呢?
答案是肯定的,之前不知道,所以发了个工单:

阿里云退款工单

回复内容如下:
售后工程师 : 您好,目前已经支持自助退款,您可以点击以下链接完成退款:https://usercenter2.aliyun.com/refund/refund,点击链接后您可以选择要退订的产品(注意:该页面会显示所有可退订的产品,请谨慎选择)。在办理之前,请您认真阅读以下信息:
1、退款后服务器实例立即被清除,数据不再保留,请提前备份数据
2、关于退款费用:在2019年3月29日后支付的订单,付款后的18个月(548天)内退款可原路退回;2019年3月29日当天及以前支付的订单,付款后的90天内可原路退回。如超过原路退回的周期或退款至原支付途径失败的情况会退回至您的阿里云账户余额。如要提现请参考: https://help.aliyun.com/knowledge_detail/37095.html
3、退款成功后,会自动扣减您的可开发票额度,请不要对退款订单申请发票,以免可开票额度为负数时影响您的提现申请。
4、退款后,赠品(代金券、延长服务期等)将作废清零。
5、退款页面会展示具体可退款金额,请确认金额后再提交退款申请。具体退款规则您可以参考以下链接:https://help.aliyun.com/document_detail/116043.html

点击里面的链接,到退款界面:

退款界面

点击需要退款的产品,到退款金额界面:

按操作来就完活了。很简单。

给阿里点赞👍

Exit mobile version