第一步:定位产品
通俗一点,其实就是卖什么。这个很重要。选择不同会让自己有不同的结果。举个例子说,如果你选择卖普通的馒头和面条,对不起,即便你天天到处去宣传,也很难挣到当天自己吃的馒头钱。如果你在微信卖家电,那也很玄乎,很难。因为没有人会相信微信上有物美价廉的数码产品,最关键的是难以鉴定产品是否正品。所以,并不是所有的产品都适合微商。
如何选择产品,其实首先要看的是自己的特长,兴趣和资源。如果你家是微山湖附近,你爸爸是天天开船捞螃蟹的,或者养鸭子的,那么你卖天然螃蟹或者鸭蛋就具备得天独厚的优势,而且还可以通过图片进行广泛的传播,因为图片传递的是信任。如果你像才才一样,擅长视频特效制作,那么你也可以通过微信,通过微视频,通过朋友圈来传播自己精心编辑的视频,然后来接宣传片制作或者创意视频的订单。
就目前环境而言,微信适合卖的产品,才才给您举几个分类:
1,美容产品类
虽然都说面膜竞争特别激烈,但化妆品的确是一个超级大市场。因为网上购物的主力军是女性,而天生爱美确是女人的天性!除了衣服就是脸,所以在护肤上她们是愿意也乐意投入更多资金和时间的。
2,奢侈品类
名表,名包等产品其实也卖的挺好,当然目前就渠道而言,大都是是水货或者仿真。现在人们的生活水平已经提升了,所以就有了更高的追求,那就是时尚。所以,感官就非常重要,看到一个背着包包特别有范的模特,就幻想着自己背上之后也是如此的漂亮如此的优雅,所以不自觉的点击购买,尽管自己背上包包仍然是只丑小鸭!
3,保健品
什么阿胶,燕窝之类的,包括各种茶油,玛卡为代表的也都有着广泛的市场,谁不想每天精力旺盛,谁不想天天精神抖擞,而唯一保健品进行包装之后有着这么神奇的功效,甚至可以医治各种疑难杂症。所以,保健品更有文章可做。自然也就能吸引那些精神状态不好或者有特殊需求的人士!
……
当然其实微信可做的还有很多分类,比如收藏品,如翡翠,珊瑚之类,各种定制类,定制U盘,定制服装等。就不一一举例。微信可做的产品有很多分类,但都要满足一个条件:利润可观。没有强大的利润空间,微信卖货那就是作死,某种程度上,微信和竞价其实很像,都是暴利产品,都需要强大的概念包装!
第二步:锁定用户
产品选择之后,下一步要做的就是锁定客户了,简单来说,就是找目标群体,如果稍微解释下的话,就是有可能购买我们产品的那些人。因为只有这些人才是我们的精准用户,才容易购买我们的产品。如果一个销售青年女子化妆品的店铺里进去的都是七八十岁的老头,那么人数再多,也难以产生成交!
如果锁定客户群体。很简单,找共同点。有个专业的术语叫画像。根据你产品的性质来画出潜在用户的模样,性格,兴趣爱好。这样就知道到哪里去找了。
我有一个朋友红玉,标准的追星一族,很多歌星开演唱会她都会去现场去看,去听。去的多了,也就变得非常有经验。每次都能弄些合影,弄些签名回来。后来,她觉得整天吊儿郎当,天天啃老也不是个事,毕竟年龄越来越大了,于是就琢磨做点生意。红玉问我:才才,我做点什么好呢?我说:简单啊,你整天能接触到各种明星大腕,而且还经常去知名作家的签售现场。你可以卖明星签名T恤,CD,加上签名书。
她一拍大腿,吼道:对呀,我咋就没想到呢。
后来,红玉就开始混迹名人贴吧,在里面分享演唱会的现场视频片段,分享明星给签名的组装,帽子,等。获得了越来越多的粉丝,销售自然也就没啥问题。而后,她也在天涯,和豆瓣开始做分享,因为里面都是兴趣小组和明星八卦专版,所以用户相当精准。曾经吊儿郎当的她,竟然通过微信每个月收入几万,让原来身边的朋友羡慕的要死要活的。
所以,你卖什么,你就要找到这些人群扎堆所在的平台。
第三步:流量引导
锁定用户群体之后,接下来就需要引导了。红玉其实算是一个例外,因为红玉也可以直接做成交,为什么呢?因为她整天能和明星在一块合影,那么很容易成为别人的偶像,那么不需要做其他步骤,也能直接产生不小的订单,因为别人做不到的事,你能做到,别人就会崇拜你。向自己的偶像买东西是不会讨价还价而且啰哩啰嗦的。
但一般产品可以有包装,但很难直接塑造崇拜感,所以就需要做流量引导了。既然是做微信,最核心的符号自然就是让别人加你个人微信或者公众微信号了。
那么别人为什么会加你呢?毕竟每天很多人都会推广自己的微信号,到处都是,难道就见到就加么?只有白痴才会这么干。所以想让别人加你,就必须要给别人一个理由!一个加你的理由!
比如你可以通过文章分享一些有料的内容,让读者受益,那么读者就会非常感谢作者,而且会愿意和作者成为朋友,而文章的底部有作者的微信账号,那么自然会有一部分人直接加你好友关注你。才才经常做一些分享,所以基本每天都会有一些朋友加我的微信或者QQ号,只要你是真诚的,别人就能感受的到,因为文字也是有温度的!
或者更直接一点,其实有不少人干这种沽名钓誉的事,具体怎么弄呢?就是和路边宝马车合个影,更高级点的会去4s店试车,然后拍照,更逼真。合影之后发到朋友圈,然后配上这行文字:干微商半年,买了辆宝马,我的微信号xxx,欢迎更多朋友一起交流!
很俗,但是很有效!因为人的眼睛都喜欢仰视!
第四步:信息互动
别人加你之后,就完事了么?
NO!而这仅仅是刚刚开始!所以就要开始互动了,就像小米总经理阿黎说的"参与感"一样,双方你来我往,交流互动,才会有更多的话题,和更深入的探讨,自然也就更加信任彼此。
如何切入这个点呢?如果对方刚刚关注你,你就直接发信息:我在卖一款产品,很赚钱,你来做代理吧。别人直接把你拉黑了。没人喜欢被人这么霸王硬上弓。所以还是慢慢来。抽空就给朋友点个赞,发个评论。有朋友给你点赞,一定要记得回访,别人给你评论,一定要记得回复。
可以把用户拉到一个群里,过节的时候发些红包,金额不一定要大,只是要那种感觉。而且有了红包,自然就有了更多的话题,有了话题,自然又会有更多的交流,也就更增加了彼此之间的信任!
第五步:价值分享
在朋友圈或者公众号分享内容的时候,频率不要太高,一天最多三五条即可,太多了就成刷屏了,让人反感。适当的发一些生活照片,比如和家人在一块的照片,和朋友聚餐的照片,遇到的新鲜事物的照片,当然这仅仅是点缀,这样的目的就是要给人一种感觉,你是一个有血有肉的人,而不仅仅是只会发广告的机器。
最主要的还是分享一些有价值的信息。毕竟加你的人都是对你所在行业或者产品感兴趣的,比如你是卖红酒的,那么你每天可以分享一些和红酒有关的一些品酒常识,红酒的保健作用,爱酒人的一些感悟和体会,喝红酒的一些心得等等,这样的话自然就把话题带动起来了。而且你的专业性也能很好的显露出来,因为只有一个专家才让人有信赖的感觉,才会把他们无条件征服。
所以,对于分享,千万不能吝啬,因为能量是守恒的,分享越多,收获才能越多。你先满足了别人的自私,别人才会满足你的自私!
第六步:产品包装
其实每天在分享专业知识和专题内容的时候,也是一种包装,只不过这种包装是对人的身份的包装。因为要销售产品,所以,还是有必要塑造出产品的价值。对于一个卖阿胶的朋友来说,阿胶产地在哪?是什么品牌?代言人是谁?客户的反馈是怎样的?这些也是有必要进行详细描述的。只有专业的产品再加上专业的分享,才能更全面的信赖感塑造出来。
第七步:攻心文案
三分产品,七分故事。会写故事在微商时代有着得天独厚的优势。你卖一辆二手自行车,没几个人感兴趣,但如果你把刘德华和这辆自行车的渊源和情节详细的描述下,可能瞬间就会变成抢手的高级货,而且能卖很高的价格。
当然并不是说要写虚假的故事,但是包括活动的时候的优惠价格,包括超值的赠品,或者前50名购买者有机会抽取苹果6等超级大奖,那么这样的话也会引起一段不小的涟漪。可以让潜在客户都被你的活动带动起来。
文案其实就相当于促销软文,其中有几个值得注意的细节。比如时效性,急迫性,限时限量,特惠活动把这几个元素进行叠加,很容易把前期的销量做上去。而后就可以直接引起羊群效应了。
第八步:口碑打造
这个其实也是最最重要,最最核心的了。因为如果微商只是干一锤子买卖,打一枪换一个地方,不仅会做的很累,而且也会做的很苦逼,也很难赚到大钱。因为即便别人对你的产品和人品有一定的了解,第一笔交易额也不会太大,所以一切都是有砝码的。即便是一个需求量很大的采购公司,在前期进货的时候,肯定也是只进一少部分。然后实际测试产品的质量和公司的服务是否到位。
做微商也是如此,第一要做的就是产品的质量。当然微商的主流其实是选择产品,而不是生产产品,所以只要学会选择就好了,选择那些口碑好,品牌知名度高,用户反馈优良的产品,而后考虑的才是自己的利润空间,否则也就只能是杀鸡取卵了。因为你还没有等到用户的大笔订单,这个客户已经被你的急功近利给封杀了,他就再也不会再回来了。
PC时代,后端价值高,其实移动时代,后端价值同样高。除了选择优质的产品本身,还有有良好的服务态度,必须有专门的服务小组,确保客户提出的问题在12小时甚至更短的时间内回复。解决问题的速度越快,用户自然越信赖。小米的口碑为什么这么好,最关键的就是用户反馈之后一般在10分钟之内就可以得到回复,得到解答。客户满意了,自然会介绍身边的朋友和家人购买小米的产品。