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如何关闭去世亲友的社交媒体账号(Facebook,Twitter,TikTok,Pinterest,Snapchat,LinkedIn,WhatsApp,Reddit)?

亲人去世后,除了葬礼、讣告和遗嘱认证之外,还有死者的“数字财产”问题:密码、社交媒体帐户、图片、数字产品。如何处理他们的数字遗产,如何管理他们死后的在线状态的工作很可能落到悲伤的亲属身上。

如何道德地处理死者的社交媒体账户——你是应该保留他们留下的一切还是删除充满令人尴尬的Twitter 账户?—这个问题太复杂了,无法在这里深入探讨,所以我会重点关注如何访问这些社交媒体帐户的具体细节,这里不考虑有关道德的任何问题。有以下几个问题需要考虑:

使用他人社交媒体帐户的合法性

删除或管理死者社交媒体帐户的最简单方法是进入他们的手机或电脑。但“容易”并不意味着“正确”,甚至不意味着合法。访问某个帐户并不一定会授予您按照您认为合适的方式使用该帐户的合法权利,即使他们的 Facebook,微博,微信处于打开状态并且手机上没有密码。即使帐户所有者已去世,这也适用。 

可能无法获得已故亲人的密码

如果您获得合法授权处理某人的遗产,但您的亲人没有留下任何密码,您可能无法访问他们的社交媒体帐户,除非有特殊情况。一般来说,科技公司不会透露密码或登录信息,即使是死亡的成员,除非法院命令强制这样做。根据公司和用户处理安全性的方式,这甚至可能是不可能的。例如,如果他们的 iPhone 上有密码,除非你擅长猜测,否则你无法进入;苹果甚至不存储密码。为了管理死者的社交媒体帐户,您必须分别联系每个在线平台,您的选择可能是删除帐户和“纪念”它。

一、如何删除死去的亲友的YouTube帐户

如果您希望删除心爱的死者的 YouTube 帐户,您可以在此处联系 YouTube 的母公司 Google,并删除他们的 Google 帐户。这将取消所有关联帐户,包括 YouTube、Blogger、Drive、Gmail、Google+ 和 Google Photos。
谷歌还为您提供了向某人帐户索取数据的选项,其中可能包括照片和文档。死者是否希望其他人访问他们的照片凸显了这一切是多么令人担忧,特别是因为谷歌坚称“只有在仔细审查后才能做出满足有关已故用户请求的任何决定”,但没有具体说明什么标准它将用来做出决定。所以从某种意义上说,你是在掷骰子。为了让 Google 考虑您​​的请求,您必须向他们提供政府签发的身份证件或驾驶执照的扫描件、死亡证明的扫描件以及任何其他可能适用的文件。

二、如何删除或纪念死去的亲友的 Facebook 帐户

Facebook 为已故用户的亲人提供了三种选择:遗留联系人、纪念和删除帐户。

如果您有 Facebook 帐户,则可以指定其他人作为旧联系人。当您去世后,他们可以更改您的个人资料图片和封面照片,在您的时间轴上写固定帖子,并回复新的好友请求。但仅此而已。他们无法继续以您的身份发帖或使用该帐户执行任何其他操作。 如果您的亲戚不想将您指定为遗留联系人,那么您只能直接删除或纪念。如需直接删除,您必须向 Facebook 提供死亡证明、授权书、出生证明(如果死者为未成年人)、遗嘱和遗嘱、遗产函、讣告或纪念馆的副本卡在此链接。 

Facebook 还将根据要求记录个人资料。这会在他们的个人资料中添加“记住”一词,从“您可能认识的人”、广告或生日提醒中删除该个人资料。它还可以防止任何人登录该帐户。欲了解更多信息,请访问此链接。 

三、如何删除死去的亲友的 TikTok 帐户

TikTok 没有关于事后删除帐户的公共政策,因此您唯一的选择是转到 TikTok 的支持帮助页面,提出请求,然后祈祷。 这个需要大家自己研究一下。

四、如何删除死去的亲友的 Snapchat 帐户

与其他服务一样,Snapchat 不允许您直接访问死者的帐户,也似乎没有办法删除帐户。如果您可以登录该帐户,则可以根据 Snapchat 的帮助部分将其删除。

五、如何删除死去的亲友的 Pinterest 帐户

Pinterest 表示将删除死者的帐户,但没有提供所需文件的详细信息。根据其帮助页面, Pinterest“如果您与[已故家庭成员]取得联系,可以删除他们的帐户。一旦[他们]删除该帐户,该帐户将无法再访问。” 

六、如何删除或纪念死去的亲友的 LinkedIn 帐户

与 Facebook 一样,LinkedIn 可以记住帐户或将其删除。为了纪念,您不需要对死者有任何特殊意义 – 同事和熟人都可以访问LinkedIn 页面,提交讣告、新闻文章或任何其他死亡证明的链接。如果通过了 LinkedIn 的审核,该个人资料将被标记为“纪念”并被锁定。对于关闭 LinkedIn 帐户的请求,您需要向 LinkedIn 提供死亡证明以及您有权代表受抚养人行事的证明。这意味着管理书、遗嘱书、代表书或其他法院命令,表明您是已故成员遗产的授权代表。

七、如何删除死去的亲友的 Twitter/X 帐户

X(以前称为 Twitter)不允许纪念。但是,您可以请求删除帐户。这是链接。X承诺将与“被授权代表遗产行事的人,或与经过验证的死者直系亲属”合作来停用账户。

八、如何删除死去的亲友的 WhatsApp 帐户

WhatsApp 没有任何关于删除已故亲属帐户的公开政策。因此,您唯一真正的选择是从已故手机上的应用程序中删除该帐户,但再次确保它是合法的。以下是删除 WhatsApp 帐户的方法。您还可以尝试向 WhatsApp 支持发送请求并解释情况。 

九、如何删除死去的亲友的 Reddit 帐户

Reddit 似乎没有发布任何有关删除用户帐户的官方政策,但您可以创建自己的 Reddit 帐户,然后向网站管理员发送消息并请求帮助。 

十、如何删除或纪念死去的亲友的 Instagram 帐户

Instagram 提供帐户删除和纪念功能。纪念帐户无法访问,上面会出现“纪念”字样,并且该帐户不会出现在 Insta 的“探索”部分。要纪念帐户,您需要提供死亡证明,例如讣告或新闻文章的链接。 该公司表示,唯一有权删除 Instagram 帐户的人是“经过验证的直系亲属”。您必须提供死者的出生证明、死者的死亡证明以及“根据当地法律证明您是死者或其遗产的合法代表的授权证明”。

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