外贸技巧:外贸人防骗必读

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做外贸,国外客户拖款是常见的事情,拖个几天还好说,拖上几周甚至几个月想要赖账的话,这事情就相对难处理了。最近有一个外贸女子为了追到债居然直接飞去了孟家拉,还在论坛上直播海外追到债的过程,不得不佩服其毅力。

笔者前两年也被一个货代骗过,说起来真是丢人,所以这篇文章主要和大家分享下经验,也希望大家可以积极留言分享你自己或者周边朋友的防骗经历。

外贸公司被骗绝大多数都是在付款方式上出了问题,比如为了签订单而接受不合理的付款条款,让客户在没付完全款的时候就拿到了货。往往走到这步也是被骗子一步步逼的,让你在某种特定的环境下只能选择相信客户,骗子的局已经让你没有其他的选择了。

 

外贸技巧:外贸人防骗必读典型的就是之前已经谈好了T/T, 在客户没有支付完尾款的情况就放了B/L原件,这不就等于在诱惑客户犯罪吗?
苍蝇不叮无缝的鸡蛋,这话一点没错。其实所有的骗子都是抓到我们的一个弱点,从而降低我们的防范心里,就拿我自己来说,当初骗我的货代首先拿出比同行底一些的价格来吸引象我这样会'贪小便宜'的商家。我之前没有被骗的经历,所以掉以轻心连对方的资质都没核实,最后对方拿了B/L的复印件要求我支付运费才肯给原件,笔者支付完对方就消失了。

 

防骗尤其重要,如果被骗了,就算你能追到也耽误了大量的时间和精力,所以最好是不要发生追到债这样的事情,其实要防止被骗也很简单,在每次交易前做到以下几点就行了:外贸技巧:外贸人防骗必读

1、上网搜索对方公司的信息,公司存在了多少年,公司网站存在了多少年

2、客户和你谈的时候是否
' Too good to be true'
如果是,往往事情不是那么简单

3、在没收到全款前绝不放B/L

4、太过复杂的的付款方式往往要注意

5、做事要冷静,越想接单,越容易掉进陷阱

6、不要因为是欧美客户,就放松警惕,欧美也有骗子,尼日利亚也有正经商人
在有完善的制度情况下,严格的去执行,就算骗子骗术再高他也动不了你。

如果真的不幸你中招了,那么首先要冷静,先分析好导致客户不付款的原因是什么。一般有两种情况,

第一,就如上面所说的,本身就是个局。

第二种,由于客户自身公司出了问题,或者整个经济环境不行,毕竟从客户和你下订单到你的货到达对方的港口,至少也要两个月以上时间,这两个月什么情况都可能发生。

 

如果是第二种情况,首先要做的就是和对方协商解决,在表示理解的基础上,双方看看是否有什么方案可以共同度过难关,如果对方本身也是高质量的客户,这么做客户也会感激你,毕竟人心都是肉长的。同时让客户协助联系当地其他的商家看看是否有人愿意接手,其实有很多华人专门在国外吃这种货的,对于损失部分双方可以共同承担。

 

如果是第一种情况,首先也是冷静下来,告诉客户你会联系当地的大使馆和有关部门协助解决,同时会请追到债公司来介入,也会去法院告他,所有的Legal Cost和开销都会计在他头上。同时告诉他们 If we don't hear form you in 48 hours, we will take legal action as described above without future notice. 如果对方给你的个人信息是真的,又是欧美国家的客户,这样有可能吓的他们半死,我以前在新西兰做产品的时候经常用这招,有的客户只给了一部分货款,我就先发货给他们,结果和我玩消失,一封这个Email过去,不到24小时就回复我了。

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如果他真的不回复你这封信,你就可以真的Take Legal Action了,在欧美由于法院没时间处理些小债务或者小矛盾,于是有了Small Claim Court也就是小法庭,你可以象当地的小法庭申请起诉,无需律师,只需要缴纳30-50美金的费用即可排期处理,对于欧美的客户来说,很多人欠款往往是贪图小便宜,或者只想做one-off的生意,他知道你也拿他没办法,但一旦有法律的约束,这帮鬼佬立刻变成孙子,他们不会为了一点点钱把自己的信誉给毁掉,信誉差连房贷可都申请不起来的。
更有趣的是,在新西兰所有的陪审团都是普通的市民,笔者也幸被邀参加过一次陪审,一旦你被邀,基本上就必须出席了,这是市民的义务。
如果他胆子大到不回复你,也没有关系,只要是欧美客户都可以请到Debt Collecter 海外追到债公司出面解决,基本都是不成功不收费,当然收费估计也不便宜。寻找这类公司的方法也很简单,直接上Google搜索
国家名 + Debt Collection就可以找到很多。


 

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